Remco Slump Nieuws 29 mei 2025, 07:57

Leestijd: 1 minuut

Waarom Ford Kuga-rijders geld geeft voor benzine

Ford speelt Sinterklaas en geeft duizenden Kuga-rijders geld voor benzine. Al hadden die Kuga-rijders dat waarschijnlijk graag anders gezien.

Want Ford speelt helemaal geen Sinterklaas. Ford compenseert zijn klanten voor het feit dat ze de accu van hun Kuga PHEV de afgelopen maanden niet mochten opladen.

Brandgevaar bij Ford Kuga PHEV

De Kuga PHEV heeft namelijk een potentieel probleem. Bij modellen die zijn gebouwd tussen 20 augustus 2019 en 28 november 2023 kan er kortsluiting ontstaan in de batterij.

Dat kan mogelijk leiden tot brand, dus heeft Ford eerder dit jaar een brief uitgestuurd, waarin Kuga-rijders worden gewaarschuwd: laad de auto niet op en rijd niet elektrisch.

Software-update detecteert probleem

Ford installeert nu in alle Kuga PHEV’s een software-update, die het probleem niet verhelpt, maar die afwijkingen in de batterij kan detecteren en de bestuurder daarvoor waarschuwt.

Ford-baas schrikt van rit in Chinese auto: ‘Dit is een bedreiging!’

Mochten er afwijkingen zijn, dan kan de Kuga naar de dealer worden gebracht voor een nieuwe batterij. Ford heeft de garantie op de batterij verhoogd van acht naar tien jaar.

Vergoeding voor de brandstofkosten

En omdat Ford Kuga-rijders de afgelopen maanden hun auto niet mochten opladen en niet elektrisch mochten rijden, hebben ze natuurlijk meer benzine verstookt dan ze normaal gesproken zouden doen.

Daarom kunnen ze van Ford eenmalig 120 euro krijgen. Die krijgen ze niet automatisch op de rekening gestort, maar moeten ze aanvragen via klanten@ford.com.

‘Verantwoordelijkheid ligt bij de dealer’

Juridisch dienstverlener DAS zegt inmiddels een tiental meldingen te hebben gekregen van Ford Kuga-eigenaren, die de tegemoetkoming te laag vinden.

Er moet meer compensatie komen en daar zou de dealer voor moeten opdraaien, vindt DAS. “Ford Nederland is geen contractuele partij”, zegt een woordvoerder: “De verantwoordelijkheid ligt bij de verkoper.